Гарантия и возврат

Процедура возврата и обмена в интернет-магазине происходит в несколько этапов:


  • Свяжитесь с оператором и сообщите о вашем намерении вернуть или обменять товар.
  • Мы предоставим вам инструкции о процедуре возврата или обмена, включая адрес для отправки товара и необходимые документы.
  • После получения возвращенного товара и проверки его состояния, мы обработаем ваш запрос на возврат средств или отправку нового товара для обмена.


При возврате кроссовки должны быть в исходном состоянии, не использованные и не поврежденные. Возврат или обмен возможен в течение определенного срока после получения заказа – обычно в течение 2 недель с момента покупки.


Вашкомфорт является нашим приоритетом, и мы стремимся предоставить качественный сервис и приятный опыт покупки кроссовок. Если у вас возникли дополнительные вопросы или затруднения в процессе заказа, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки клиентов, и мы с радостью окажем вам помощь.